Careers

Your career in an established, yet innovative hotel and boarding establishment is waiting for you.

Would you like fulfilling work in harmonious team with flexible working hours, fair compensation with individual recognition?

Then you have come to the right place! As a medium-sized, owner-run company we are always looking for colleagues who live hospitality with heart, soul and love. We are always looking for people with professional knowledge and commitment and offer long-term positions. Our management team consists of internationally experienced hoteliers, lead by our founder with up to 20 years of experience. We offer professional detail-oriented work in the circle of qualified specialists in various fields of private hotel business. Whether you are a beginner or an experienced professional, we offer fair, performance-related compensation and the opportunity to long-term career opportunities with acceptance of responsibility and introduction to management tasks. We also offer employment to a part-time professionals or employment on a temporary basis.

What to expect:

  • Professional, detail-oriented work in privately owned hotel collection international experience
  • Use in projects (e.g. consulting, openings, events, etc.)
  • Honest, politics-free teamwork in a small group of qualified professionals and nice colleagues
  • Taking responsibility and introduction to management tasks
  • Fair, performance-related remuneration depending on experience and performance
  • Possible long-term career opportunities
  • Also possibility for employment as part-time professional or on temporary basis

Not quite sure if you qualify? We work True to the motto: What you cannot, you can learn and look forward to you.

Career postings:

Since German language skills an essential for an employment in our business in Germany our career opportunities and vacancies are only posted in German. Please refer to this section of our German website.

Thank you for your understanding.

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  • Management Trainee (m/w) mit Abschluss zum Hotelbetriebwirt an der Deutschen Hotel Akademie

    Vollzeitanstellung mit Schwerpunkt Rezeption und Reservierung – Dauer 18 Monate

    Inhalt des Management Programms:

    Sie sind an vier Tagen in der Woche als vollwertiges Teammitglied im Rezeptions- und Reservierungsbereiches eines unser Hotels in Köln tätig. Der Schichtdienst beinhaltet Früh-, Spät oder Mitteldienste inklusive Wochenendarbeit. Der fünfte Arbeitstag dient der Projektarbeit bzw. des Fernstudiums an der Deutschen Hotel Akademie (DHA). Für Klausuren oder Seminare an der DHA werden Sie freigestellt. Jedem Management Trainee steht ein langjähriger, erfahrener Mentor aus dem Team der Rheinland Hotel Kollektion für Fragen und stetige Kommunikation zur Verfügung. Des Weiteren finden regelmäßige Projekt- und Feedbackgespräche mit der jeweiligen Betriebs- und der Geschäftsführung statt, die individuelle Förderung und Entwicklung gewährleisten.

    1. Operativer Teil:

    • Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht)
    • inklusive Check -In, Check -Out
    • Kassenführung
    • telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
    • Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
    • Rechnungserstellung - und Kontrolle
    • Gästebetreuung
    • allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
    • Umsetzung des Qualitätsmanagement im Bereich der Betriebsabläufe
    • hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit, sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
    • Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
    • aktives Beschwerdemanagement
    • Koordination mit Haustechnik und Housekeeping

     2. Administrativer Teil im laufenden Betrieb:

    Parallel zu Ihrer betrieblichen Tätigkeit im Rezeptions- und Reservierungsbereich werden Sie im Laufe des 18-monatigen Programms in die folgenden Bereiche des Hotelablaufes unserer Hotel Kollektion eingeführt:

    • Mitwirkung im Yieldmanagement und Preisstruktur
    • Handling von High-Volume Gruppen- und Messebuchungen
    • Einblicke in die administrative Struktur und Pflege von PMS Systemen am Beispiel von Protel Air
    • Channelmanager Travelclick: Aufbau und Anbindung
    • GDS und OTA Schnittstellenmanagement
    • Reputation- und Bewertungsmanagement
    • SEO Management
    • Cloudbasiertes Hotel Accounting
    • Übernahme von betriebsbezogenen Projekten in den Bereichen Qualitätsmanagement, Marketing und Training- und Weiterbildung in Absprache mit dem persönlichen Mentor und der Geschäftsführung

     3. Studienteil:

    Alle Formalitäten der Anmeldung sowie die kompletten Kosten für das staatlich zugelassene 18-monatige Fernstudium an der Deutschen Hotelakademie (DHA) werden vollständig von der Rheinland Hotel Kollektion übernommen. Das Studium ist ein integraler Teil des Management Trainee Programms und vermittelt Ihnen berufsbegleitend praxisnahes Wissen in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre und Personalmanagement, strategisches und operatives Hotelmanagement, Hospitality Real Estate, Qualitätsmanagement, Marketing (inklusive Social Media) und Revenue Management. Das entsprechende Know-how vermittelt Ihnen die DHA innerhalb von nur 18 Monaten – während Sie im Job bleiben und volle Vergütung erhalten. Die Weiterbildung gliedert sich in Studienbriefe, Seminare & Webinare. Nähere Informationen erhalten Sie in einem persönlichen Gespräch.

    Hier geht es zur Stellenanzeige auf HotelCareer.

    Sie haben keine Ausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe und möchten als Quereinsteiger anfangen? Das ist für uns kein Problem! Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken! Auch Quereinsteiger mit klaren Vorstellungen an die Anforderungen an eine Tätigkeit im Hotel, die auf Grund ihrer - nachgewiesenen - langjährigen, kaufmännisch ausgerichteten Tätigkeit in o.g. Branchen die notwendigen Grundkenntnisse mitbringen, können an unserem betriebsinternen Management Programm teilnehmen.

    Was Mitarbeiter an der Hotellerie begeistert? Die DHA verrät es Ihnen!

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  • Köln: Guest Service & Reservation Agent (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit

    Eigenständige Führung der Rezeption in der jeweiligen Schicht - auch Teilzeit möglich (3 x 8 Stunden pro Woche inkl. Wochenendarbeit)

    Ihr mögliches Tätigkeitsprofil:

    • Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht)
    • inklusive Check -In, Check -Out
    • Kassenführung
    • telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
    • Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
    • Rechnungserstellung - und Kontrolle
    • Gästebetreuung
    • allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
    • Umsetzung des Qualitätsmanagement im Bereich der Betriebsabläufe
    • hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit, sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
    • Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
    • aktives Beschwerdemanagement
    • Koordination mit Haustechnik und Housekeeping

    Das bringen Sie mit:

    • gepflegtes Erscheinungsbild
    • Freundlichkeit und Höflichkeit
    • ausgeprägter Servicegedanke
    • eine abgeschlossene Berufsausbildung
    • Berufserfahrung in der Hotellerie
    • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
    • Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
    • Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK

    Hier geht es zur Stellenanzeige auf Hotelcareer.

    Sie haben keine Ausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe und möchten als Quereinsteiger anfangen?
    Das ist für uns kein Problem! Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken!

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  • Andernach: Guest Service & Reservation Agent (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit

    Eigenständige Führung der Rezeption in der jeweiligen Schicht - auch Teilzeit möglich (3 x 8 Stunden pro Woche inkl. Wochenendarbeit)

    Ihr mögliches Tätigkeitsprofil:

    • Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht)
    • inklusive Check -In, Check -Out
    • Kassenführung
    • telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
    • Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
    • Rechnungserstellung - und Kontrolle
    • Gästebetreuung
    • allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
    • Umsetzung des Qualitätsmanagement im Bereich der Betriebsabläufe
    • hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit, sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
    • Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
    • aktives Beschwerdemanagement
    • Koordination mit Haustechnik und Housekeeping

    Das bringen Sie mit:

    • gepflegtes Erscheinungsbild
    • Freundlichkeit und Höflichkeit
    • ausgeprägter Servicegedanke
    • eine abgeschlossene Berufsausbildung
    • Berufserfahrung in der Hotellerie
    • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
    • Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
    • Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK

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    Sie haben keine Ausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe und möchten als Quereinsteiger anfangen?
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  • Andernach: Housekeeper / Zimmer-Reinigungskraft (m/w)

    in Teilzeit / Minijob

    Sie sind organisiert, haben ein Auge fürs Detail und möchten dafür Sorge tragen, dass der Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

     Ihre Aufgabenschwerpunkte liegen in der Reinigung der Gästezimmer und der Hotelflure, der Hotellobby und aller öffentlichen Bereiche.  

    Was Sie mitbringen sollten:  

    Sie besitzen eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit, eine starke Serviceorientierung und ein gepflegtes Erscheinungsbild.

    Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Ordnung und Sauberkeit sowie ein Auge für Details. Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus ebenfalls aus. Sie sind bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

    Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an Willkommen. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima und einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz.

    Arbeitszeiten von 8.30 –  12.00 oder 14.00 Uhr bzw. nach Absprache, auch sonn-und feiertags.

    Wir bieten faire Vergütung und eine langfristige Anstellung im kleinen Team mit hoher Verantwortung!

    Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind?
    Wir arbeiten Getreu dem Motto: Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.

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